jl69 | ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. คำนิยามและการยอมรับข้อกำหนด

1.1 คำนิยาม

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คำว่า "เรา", "jl69", "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ jl69.bar และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและระบบต่างๆ ที่เราให้บริการ คำว่า "คุณ", "ผู้ใช้", "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่เข้าใช้บริการของเราไม่ว่าในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว

คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่คุณสร้างขึ้นเพื่อใช้บริการของเรา คำว่า "เกม" หมายถึงเกมคาสิโน สล็อต การแทงกีฬา และเกมอื่นๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม คำว่า "ยอดเงิน" หมายถึงเงินที่มีอยู่ในบัญชีของคุณในหน่วยเงินบาทไทย (THB)

1.2 การยอมรับข้อกำหนด

การที่คุณเข้าใช้บริการของ jl69 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

1.3 อายุและความสามารถตามกฎหมาย

คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์และมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญา การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีคุณสมบัติตามที่กำหนดไว้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา

2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

2.1 การสร้างบัญชี

เพื่อใช้บริการเต็มรูปแบบของ jl69 คุณจะต้องสมัครสมาชิกโดยการกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในแบบฟอร์มการลงทะเบียน ข้อมูลที่จำเป็นรวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล วันเกิด และข้อมูลธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน

คุณต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้อง หากเราพบว่าข้อมูลที่คุณให้มีความเท็จหรือไม่ถูกต้อง เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบหรือยกเลิกได้

2.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

คุณสามารถมีบัญชีกับ jl69 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อแอบอ้างหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดต่างๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง หากเราพบว่าคุณมีมากกว่าหนึ่งบัญชี เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ รวมถึงโบนัสและเครดิตทุกประเภท

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนโดยการส่งสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารอื่นๆ ที่ราชการออกให้ รวมถึงหลักฐานที่อยู่อาศัยหรือบิลค่าสาธารณูปโภค กระบวนการ KYC นี้อาจใช้เวลา 24-48 ชั่วโมงในการตรวจสอบ

การถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนจำนวนมากอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม คุณจะต้องให้ความร่วมมือในการส่งเอกสารที่ขอไปภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด บัญชีของคุณอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะผ่านการยืนยันเรียบร้อย

2.4 การรักษาความปลอดภัยบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบเต็มที่ในการรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้แก่บุคคลอื่น การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งหมด แม้ว่าจะมีบุคคลอื่นเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ตาม

3. การฝากเงินและการถอนเงิน

3.1 การฝากเงิน

jl69 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย รวมถึง PromptPay, Thai Bank Transfer (ธนาคารไทยทุกธนาคาร), TrueMoney Wallet, Thai Mobile Banking และ Internet Banking ระบบฝากเงินของเราทำงานแบบอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง และเงินจะเข้าบัญชีของคุณภายใน 30 วินาทีหลังจากการยืนยันธุรกรรม

การฝากเงินขั้นต่ำคือ 100 บาท และไม่มีการกำหนดจำนวนสูงสุด อย่างไรก็ตาม สำหรับการฝากครั้งแรกหรือจำนวนที่สูงมาก เราอาจขอตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย ทุกการฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เราไม่รับฝากเงินจากบุคคลที่สาม

3.2 การถอนเงิน

คุณสามารถถอนเงินได้ทุกเมื่อที่ต้องการผ่านระบบอัตโนมัติของเรา การถอนเงินขั้นต่ำคือ 100 บาท และสูงสุด 100,000 บาทต่อครั้ง ระยะเวลาในการดำเนินการถอนเงินคือภายใน 15-30 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ และอาจใช้เวลานานขึ้นในช่วงเวลาพีคหรือวันหยุดราชการ

ก่อนการถอนเงินครั้งแรก คุณจะต้องผ่านกระบวนการ KYC และยืนยันบัญชีธนาคารของคุณ การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับเราเท่านั้น เราไม่สามารถโอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้

3.3 ข้อกำหนดการหมุนเวียน (Turnover)

สำหรับยอดเงินฝากที่ไม่ได้รับโบนัส คุณต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์อย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากก่อนที่จะสามารถถอนได้ สำหรับยอดฝากที่รับโบนัส จะต้องทำยอดเทิร์นตามเงื่อนไขของโบนัสแต่ละประเภท ซึ่งโดยปกติจะอยู่ระหว่าง 5-20 เท่าขึ้นอยู่กับโปรโมชั่น

3.4 ค่าธรรมเนียม

jl69 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงินและการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบได้

4. โบนัส โปรโมชั่น และเครดิตฟรี

4.1 ข้อกำหนดทั่วไป

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ jl69 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกันไปในแต่ละโปรโมชั่น คุณต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละประเภทก่อนที่จะรับ เงื่อนไขเฉพาะจะระบุไว้ในหน้ารายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นมีไว้สำหรับการเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเล่นเพื่อล้างเงิน การใช้บอทหรือระบบอัตโนมัติ หรือการทุจริตใดๆ จะส่งผลให้โบนัสและเงินรางวัลทั้งหมดถูกยกเลิก และบัญชีอาจถูกระงับถาวร

4.2 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่

สมาชิกใหม่จะได้รับโบนัสต้อนรับสูงสุด 10,000 บาท สำหรับการฝากเงินครั้งแรก โบนัสนี้จะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดฝากตามที่กำหนดในโปรโมชั่น เช่น 100% สำหรับยอดฝากสูงสุด 5,000 บาท หมายความว่าหากคุณฝาก 5,000 บาท คุณจะได้โบนัสอีก 5,000 บาท รวมเป็น 10,000 บาท

โบนัสต้อนรับมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ โดยทั่วไปจะอยู่ที่ 10-15 เท่าของยอดฝากบวกโบนัส เกมแต่ละประเภทมีอัตราการนับเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน เช่น สล็อต 100%, บาคาร่า 10%, รูเล็ต 20% เป็นต้น

4.3 โบนัสเติมเงิน (Reload Bonus)

สมาชิกปัจจุบันสามารถรับโบนัสเติมเงินสำหรับการฝากเงินครั้งถัดไป โบนัสเหล่านี้จะมีเปอร์เซ็นต์และเงื่อนไขที่แตกต่างไปจากโบนัสต้อนรับ โดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 30-50% ของยอดฝาก คุณสามารถดูโปรโมชั่นที่มีให้ในแต่ละช่วงเวลาได้ที่หน้าโปรโมชั่นบนเว็บไซต์

4.4 โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback)

สมาชิกที่มียอดเล่นสูงหรือเป็นสมาชิก VIP จะได้รับโบนัสคืนยอดเสียรายสัปดาห์หรือรายเดือน อัตราการคืนจะขึ้นอยู่กับระดับของสมาชิกและยอดเสียสะสม โดยปกติจะอยู่ระหว่าง 5-15% ของยอดเสียสุทธิ โบนัสนี้มักจะไม่มีเงื่อนไขการหมุนเวียนหรือมีเงื่อนไขที่ต่ำกว่าโบนัสประเภทอื่น

4.5 การยกเลิกโบนัส

เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากเราพบว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือผิดเงื่อนไข โบนัสและเงินรางวัลทั้งหมดที่ได้จากโบนัสนั้นจะถูกยกเลิกทันที

5. กฎระเบียบการเล่นเกม

5.1 ความยุติธรรมของเกม

เกมทั้งหมดบน jl69 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดมีความสุ่มและยุติธรรม เราไม่สามารถควบคุมหรือทำนายผลลัพธ์ของเกมใดๆ ได้ และไม่มีการปรับแต่งผลลัพธ์เพื่อให้ใครชนะหรือแพ้เป็นพิเศษ

5.2 การเดิมพันและวงเงิน

คุณสามารถวางเดิมพันได้เท่าที่มียอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณเท่านั้น การเดิมพันแต่ละเกมจะมีวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกันไป ซึ่งจะแสดงไว้ในหน้าเกมแต่ละเกม คุณไม่สามารถวางเดิมพันเกินกว่ายอดเงินที่มีอยู่ในบัญชีได้

5.3 ผลการเดิมพัน

เมื่อผลการเดิมพันออกมาแล้ว ผลดังกล่าวจะถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจนและสามารถพิสูจน์ได้ หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเกิดเหตุการณ์

5.4 การพนันกีฬา

สำหรับการแทงกีฬา ผลการแข่งขันจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการที่ประกาศโดยผู้จัดการแข่งขัน หากการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อนออกไป หรือไม่เสร็จสิ้นตามกำหนด การเดิมพันอาจถูกยกเลิกและเงินจะถูกคืนให้ตามเงื่อนไขของแต่ละกีฬา

เราให้บริการแทงบอลไทย Muay Thai แบดมินตัน Sepak Takraw Esports และกีฬาอื่นๆ อีกมากมายทั้งในประเทศและต่างประเทศ อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนการแข่งขัน และการเดิมพันของคุณจะใช้อัตราต่อรอง ณ เวลาที่คุณวางเดิมพัน

5.5 การทุจริตและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

การทุจริตใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือการกระทำใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม จะส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดถูกริบ

6. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

6.1 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

คุณรับผิดชอบเต็มที่สำหรับการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าการใช้บริการของเราเป็นไปตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ และคุณต้องรับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการชนะเดิมพัน

6.2 การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

jl69 ส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราให้เครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นของคุณ รวมถึงการตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน การตั้งเวลาเล่น และการพักเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมของคุณเริ่มเป็นปัญหา โปรดติดต่อเราหรือองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนัน

6.3 ข้อจำกัดความรับผิด

jl69 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือจะไม่หยุดชะงัก เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การสูญเสียข้อมูล หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิค

เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความสูญเสียทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา ความรับผิดสูงสุดของเราต่อคุณจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณฝากเข้ามาในบัญชีของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

6.4 การระงับและการปิดบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อหากเราพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ หรือหากเราสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ไม่เหมาะสม การตัดสินใจของเราถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า

6.5 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

7. การติดต่อและข้อพิพาท

7.1 การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทาง Live Chat, LINE Official, โทรศัพท์ หรืออีเมลที่ [email protected]

7.2 การระงับข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ระหว่างคุณกับ jl69 เราจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและรวดเร็วที่สุด คุณต้องแจ้งข้อพิพาทให้เราทราบภายใน 7 วันหลังจากเกิดเหตุการณ์ พร้อมหลักฐานและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

การตัดสินใจของฝ่ายบริหารของเราเกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดและการแก้ไขข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทุกฝ่าย เราจะทำการตรวจสอบอย่างละเอียดและแจ้งผลการตัดสินให้คุณทราบภายใน 14 วันทำการ

7.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายสากลที่ใช้บังคับกับธุรกิจเดิมพันออนไลน์ และการตีความจะทำตามหลักความเป็นธรรมและความสมเหตุสมผล คุณยอมรับว่าจะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง